Längre kötider än normalt. Läs mer

Hur kan vi stå till tjänst?

Vi har guider som täcker det mesta av det du behöver hjälp med.

Guider Kontakta oss Driftstatus

Faktura

Hur tyder jag min faktura?

Faktura_sida1_v3.jpg

För dig som får fakturan via brev eller väljer att ladda ned den som PDF ser första sidan ut ungefär så här. Här hittar du all information som du behöver för att enkelt registrera en betalning.

Till dig med autogiro eller e-faktura som betalningssätt registreras betalningen direkt via internetbanken utan att stöta på det här underlaget.

Här är ett exempel på hur sida två kan se ut. Där specificeras rad för rad alla så kallade faktura-rader, så som exempelvis en kampanjrabatt eller om du har hyrt en film.

Som syns på bilden ser du under faktura-raderna netto-belopp och moms-belopp som adderas ihop till brutto-beloppet, följt av eventuellt krediterat belopp. Längst ned under "Att betala" syns totala beloppet för inbetalning.

Faktura_sida2_v2.jpg