English
Ownit har Sveriges nöjdaste bredbandskunder för fjärde året i rad!
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har återigen utsett Ownit till den bredbandsleverantör som har Sveriges nöjdaste kunder 2025. I årets undersökning får Ownit högst betyg i samtliga kategorier: produktkvalitet, service, prisvärdhet och digitala tjänster. Ownit ligger dessutom nära tio poäng över branschsnittet i kundnöjdhet.
- Det känns otroligt inspirerande att se hur vårt långsiktiga arbete med kvalitet och enkelhet fortsätter att uppskattas. Vi vill att varje kund ska känna att de får en snabb, stabil och trygg uppkoppling utan krångel. Att vi nu får toppbetyg i alla kategorier visar att vi levererar på det löftet, säger Erik Linde, Chief Marketing Officer, Fixed Division.
Ownit får särskilt höga betyg för produktkvalitet, vilket speglar kundernas upplevelse av hög hastighet och stabilitet. Även inom förväntningar utmärker sig Ownit. Kunderna upplever att de får mycket värde för pengarna jämfört med branschen i stort.
Ytterligare ett positivt resultat i årets SKI-mätning handlar om Ownits arbete med digitalisering. Företaget fortsätter att kombinera teknisk utveckling med ett personligt kundfokus, ett arbetssätt som ger tydliga resultat. Under året har den digitala kollegan Owe, Ownits egen AI-assistent, blivit en viktig del av kundupplevelsen och hjälpt många användare till snabba och smidiga lösningar dygnet runt.
- Vi vill hela tiden ligga steget före och använda digitaliseringens möjligheter för att förbättra kundens vardag. Det handlar inte bara om att prova teknikens möjligheter, utan om att förstå behoven och utveckla kundmötet så att det blir enkelt att vara kund hos Ownit, fortsätter Erik Linde.
Ownits filosofi är enkel: kunderna ska kunna lita på att de får bra kvalitet utan krångel. Oavsett om det handlar om streaming, distansarbete eller gaming, ska uppkopplingen bara fungera varje dag året om.
Kort om Ownit
Ownit grundades 2004. Sedan 2012 är vi en del av Telenor-koncernen. Vi är en snabbfotad och flexibel operatör. Och vi har den stora koncernens muskler med ett av Sveriges mest utbyggda och stabila fibernät.
Ownit har ca 50st anställda och har kontor i Solna, Göteborg och Malmö. Under 2023 nådde vi milstolpen 180 000 kunder.
Håll koll på senaste nyheterna om Ownit.
Publicerad 2025-10-20