Meny
Vi har besvarat 58 samtal senaste 60 minuterna Kötid just nu: 2 minuter

Kundservice



Tillåt geo-positionering

För att vi ska kunna visa dig driftstatus för just ditt område så ber vi dig att tillåta oss att veta din position. Detta gör du genom att klicka "Tillåt" eller liknande längst upp i webbläsarfönstret.

För mer hjälp om hur du tillåter positionering, läs mer här

Jag vill inte dela med mig av min position, stäng detta fönster

1
11 Dec, 11:03
Driftstörning Lund: Pågående

Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar fåtal kunder i Lund. Felsökning pågår.

Meddela mig


Fyll i ditt mobilnummer för att få löpande information om denna driftstatus direkt till din mobil.

Redan prenumererad? Avprenumerera mig

Ta bort prenumeration


« Tillbaka
2
10 Dec, 15:53
Driftstörning Vallentuna: Pågående
11 Dec, 15:05
Uppdaterad

Tekniker är på plats och har påbörjat reparation av fiber.

10 Dec, 19:51
Uppdaterad

Bekräftat fiberbrott. Reparation kommer att påbörjas tidigast under morgondagen.

10 Dec, 17:06
Uppdaterad

Tekniker är på väg för att undersöka felet på plats.

10 Dec, 15:53

Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar kunder i Vallentuna. Felsökning pågår.

Meddela mig


Fyll i ditt mobilnummer för att få löpande information om denna driftstatus direkt till din mobil.

Redan prenumererad? Avprenumerera mig

Ta bort prenumeration


« Tillbaka
3
12 Dec, 00:00 - 12 Dec, 01:00
Planerat servicearbete central utrustning: Planerad

Vi kommer utföra servicearbete på central nätutrustning vilket kan innebära kortare avbrott för en del av våra kunder.

Meddela mig


Fyll i ditt mobilnummer för att få löpande information om denna driftstatus direkt till din mobil.

Redan prenumererad? Avprenumerera mig

Ta bort prenumeration


« Tillbaka
4
11 Dec, 09:56
Driftstörning - Kundserviceväxel: Avslutad
11 Dec, 10:40
Uppdaterad

Driftstörningen är nu åtgärdad.

11 Dec, 09:56

Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vår kundserviceväxel - det kan därav vara svårt att nå oss för stunden.

5
11 Dec, 00:00 - 11 Dec, 05:00
Planerat nattjobb: Avslutad
11 Dec, 00:06
Uppdaterad

Uppdatering 2018-12-11 00:00 - Arbetet påbörjas inom kort.

11 Dec, 00:00

Vi kommer att ha ett planerat nattjobb som kommer att påverka vissa kunder ute i Haninge med omnejd på grund av uppgraderingar i nätet.

6
11 Dec, 00:00 - 11 Dec, 01:00
Planerat driftavbrott: Avslutad
11 Dec, 01:08
Uppdaterad

Uppdatering 2018-12-11 01:00 - Arbetet är nu slutfört.

11 Dec, 00:07
Uppdaterad

Uppdatering 2018-12-11 00:00 - Arbetet påbörjas inom kort.

11 Dec, 00:00

Vi kommer att ha ett kort planerat driftavbrott på grund av uppgraderingar i nätet som kommer att påverka ett fåtal kunder i Älvsjö.

7
10 Dec, 15:56
Driftstörning Kristineberg: Avslutad
10 Dec, 20:50
Uppdaterad

Ellevio har ännu inte klarrapporterat men vi når vår utrustning igen och väljer därför att klarrapportera på nytt.

10 Dec, 20:16
Uppdaterad

Ellevio rapporterar återigen strömavbrott i området. Rapporterad framtida klartid är 21:00.

10 Dec, 19:53
Uppdaterad

Ellevio har åtgärdat strömavbrottet och alla tjänster fungerar åter.

10 Dec, 15:56

Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar kunder i Kristineberg. Driftstörningen beror på ett strömavbrott hos Ellevio, klicka här för mer information.

8
10 Dec, 15:15
Driftstörning Skogås: Avslutad
10 Dec, 20:03
Uppdaterad

Tekniker har bytt ut den felande utrustningen och allting fungerar åter.

10 Dec, 15:45
Uppdaterad

Tekniker påväg ut för att felsöka på plats.

10 Dec, 15:15

Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar fåtal kunder Skogås. Felsökning pågår.

Ställ din fråga till oss här