Abonnemang

Du kan när som helst välja att säga upp en tjänst som du har hos oss.

Du som kund får därefter en skriftlig uppsägningsbekräftelse på Mina sidor. Notera att vi behöver ditt personnummer eller kundnummer för att vi enklast ska hitta dig och glöm inte att ange det datum som du önskar ha tjänsten uppsagd till.

FLYTT AV TJÄNST

Ska du flytta ifrån din nuvarande bostad finns det en stor chans att du kan ta med dig ditt abonnemang till din nya adress. Du kan kontrollera detta genom att söka på adressen i vår beställningsportal som du finner genom att klicka här. Vill du flytta med dig dina tjänster gör du det enklast via vår chattbot.

Vid flytt av tjänst bjuder vi på inkopplingsavgiften.

UPPSÄGNING VID BINDNINGSTID

Har du en viss bindningstid på en tjänst så går det givetvis bra att avsluta det tidigare än avtalat datum. Du får dock betala avgiften för den tiden som du har kvar på kontraktet. Du kan även kostnadsfritt överlåta dina tjänster genom att fylla i en överlåtelseblankett som du sedan skickar in till oss på brev eller via Mina sidor. Observera att om du skickar in blanketten via Mina sidor så godtas den enbart i inskannat format.