Vi har guider som täcker det mesta av det du behöver hjälp med.

Abonnemang

Hur säger jag upp mina tjänster?

Du kan när som helst välja att säga upp en tjänst som du har hos oss.

Avslut gör enklast genom att kontakta vår Kundtjänst – vi hjälper dig hitta bästa lösningen utifrån din situation.

FLYTT AV TJÄNST

Ska du flytta ifrån din nuvarande bostad finns det en stor chans att du kan ta med dig ditt abonnemang till din nya adress. Du kan kontrollera detta genom att söka på adressen i vår beställningsportal som du finner genom att klicka här. Vill du flytta med dig dina tjänster gör du det enklast via vår chattbot Owe.

Vid flytt av tjänst bjuder vi på inkopplingsavgiften.

UPPSÄGNING VID BINDNINGSTID

Har du en viss bindningstid på en tjänst så går det givetvis bra att avsluta det tidigare än avtalat datum. Du får dock betala avgiften för den tiden som du har kvar på kontraktet. Du kan även kostnadsfritt överlåta dina tjänster genom att fylla i en överlåtelseblankett som du sedan skickar in till oss på brev eller via Mina sidor. Observera att om du skickar in blanketten via Mina sidor så godtas den enbart i inskannat format.