Hur kan vi stå till tjänst?

Vi har guider som täcker det mesta av det du behöver hjälp med.

Guider Kontakta oss Driftstatus

Telefoni

Via Telefonen

Lyssna av från hemtelefonen:

  1. Lyft luren och slå 133
  2. Slå in din 4-siffriga pinkod
  3. Följ röstens instruktioner

Lyssna av från annan telefon:

  1. Ring 046 590 01 33
  2. Knappa in ditt telefonnummer och lösenord.
  3. Följ röstens instruktioner

Via datorn

Börja med att logga in via Telefonicenter tc.ownit.se:

Användarnamn: Ditt telefonnummer inklusive riktnummer

Lösenord: Finnes på välkomstbrevet för telefonin

Om du har glömt eller inte hittar ditt lösenord så kan du kontakta vår kundtjänst på ownit.se/kundservice för att få ett nytt.

Via datorn

Klicka på Röstbrevlåda som ligger under Min användare.

voice2.png

Om du har fått ett röstmeddelande så kommer det att synas här.

voice3.png

För att lyssna på sina meddelanden trycker man på den blåa "play" ikonen. Då spelas meddelandet upp direkt på datorn.

Du kan även trycka på Ladda ner och då sparas meddelandet på datorn. Om du vill radera röstmeddelandet så kan du trycka på Ta bort och om du vill ta bort alla röstmeddelanden så kan du trycka på Ta bort alla.