Mailproblem emot iOS och Apple-enheter. Läs mer

Hur kan vi stå till tjänst?

Vi har guider som täcker det mesta av det du behöver hjälp med.

Guider Kontakta oss Driftstatus

Bredband

ATT ANSLUTA MED KABEL MED WINDOWS 10

Vänsterklicka på "Windowsikonen" längst ner till vänster på aktivitetsfältet.

    Windows-10-Wifi-2.4.jpg

    I startmenyn som kommer upp väljer du "inställningar".

    testwin10.png

    En ny ruta (inställningar) kommer upp och där väljer du "Nätverk och Internet".

    LAN-w10-1.3.jpg

    Klicka på "Ändra nätverkskortsalternativ".

    LAN-w10-1.4.jpg

    Högerklicka på "Ethernet" och välj "Egenskaper"

    statisk-4.jpg

    Markera "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
    Tryck sen på "Egenskaper".

    statisk-5.jpg

    VÄLJ VILKEN TYP AV KONFIGURATION DU VILL GÖRA:

    Dynamiskt tilldelad IP-adress (DHCP):

    1. Bocka i "Erhåll en IP-adress automatiskt" och "Erhåll adress till DNS-server automatiskt"
    2. Klicka på "OK"
    3. Klicka sedan på "OK" igen i nästa ruta
    4. Färdigt!

    Statiskt tilldelad IP-adress:

    1. Bocka i alternativet "Använd följande IP-adress:" samt "Använd följande DNS-serveradresser:"
    2. Fyll i de adresser du finner på välkomstbrevet
    3. Klicka på "OK"
    4. Klicka sedan på "OK" igen i nästa ruta
    5. Färdigt!

    Hjälp! Jag vet inte vad jag ska välja!
    Har du på ditt välkomstbrev fått dina IP-uppgifter i denna form...:

    IP-adress:
    Nätmask:
    Standard-Gateway:
    Primär DNS:
    Alternativ DNS:

    ... så ska du välja Statiskt tilldelad IP-adress.

    Har du däremot endast erhållit uppgifter i denna form...:
    Kundnummer:
    Lösenord:

    ... så ska du välja Dynamiskt tilldelad IP-adress (DHCP)